의정부시 호원2동(권역국장 김근정) 복지지원과는 지난 11월 한 달간 찾아가는 방문상담을 진행하여 주민들로부터 큰 호응을 얻었다.  

올 12월말까지 진행될 예정인 찾아가는 방문상담은 복지서비스 연계 정보가 취약한 신규 기초 생활수급 가구를 방문하여 종합적인 복지관련 제도 안내 및 누락된 복지혜택을 점검하고, 개인별 욕구를 파악하여 맞춤형 복지서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
    
이번 찾아가는 방문상담을 통해 총 9가구를 방문, 복합적인 문제를 가진 2가구를 발굴하여 통합사례관리를 의뢰하였으며 공과금 감면 등의 누락된 복지혜택 12건을 발견하여 서비스를 연계했다.

장진자 복지지원과장은 “경제적 어려움이 있어 기초생활수급 대상자로 선정되었음에도 불구하고 다양화된 복지제도로 인해 혜택이 누락된 대상자들이 종종 보이고 있다”며, “앞으로도 찾아가는 방문 상담을 추진하여 누락된 복지혜택을 점검하고 개별 욕구에 맞는 서비스를 연계하여 시민 맞춤형 복지도시 실현을 위해 노력하겠다”고 말했다.