민원 신청

• 질의·상담·고충민원 등 불편사항에 대한 온라인 민원 신청 창구입니다.
• 의정부시 관내 민원 접수만 가능합니다.
• 타기관 민원의 경우, 의정부시에서 이송 및 처리가 불가하므로 해당 기관에 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
• 안내사항

• 의정부시 민원 신청 온라인 창구는 국민신문고 등과 별개의 창구입니다.
• 타 시스템을 통하여 접수된 민원은 현재 시스템 장애로 처리가 불가하므로

  시스템 재가동 시까지 민원처리 기간이 연장됨을 알려드립니다.

• 민원접수 시 원활한 처리를 위하여 성명, 주소, 전화번호를 반드시 기입하여 주시기 바랍니다. (본인인증 절차 필요)
• 욕설 및 비방, 부적절한 제안, 상업적 성격의 글은 관리자에 의해 삭제됩니다.
• 사인 간의 권리관계, 개인의 사생활에 관한 사항 등 「민원 처리에 관한 법률」제21조(민원 처리의 예외)에 해당하는 사항은 처리되지 않습니다.

결과 통지

• 답변은 근무일 기준 14일 이내에 답글로 확인할 수 있습니다.
• 답변 등록 시, 안내문자 발송 예정입니다.