교통지도행정서비스헌장
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교통지도행정서비스헌장
- 주차장 확충사업을 지속적으로 추진하도록 하겠습니다.
- 공영주차장 확충사업을 지속적으로 추진하여 시민에게 편리한 주차공간을 제공하겠습니다.
- 민간차원의 주차장 확충을 위한 내집안주차장 보조금 지원 사업을 시행하도록 하겠습니다.
- ▶ 현행 보조금 지원체계 : 공사비의 90% 범위내에서 공사유형별 보조금 무상지급
- 시민이 공감하는 불법 주정차 단속을 추진하겠습니다
- 불법 주정차 단속을 지속적으로 추진하겠습니다.
- ▶ 상시단속(주간 근무시간),대로 및 교통혼잡지역, 어린이보호구역 단속, 불법 주정차 고정식 CCTV 단속
- 불법 주정차 단속용 CCTV를 확충하도록 하겠습니다. 고질 상습 정체구간에 대하여 CCTV를 확충하여 불법 주정차 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
- 주정차위반 과태료 체납민원 응대 만족을 극대화해 나가겠습니다.
- 과태료 납부시 차량압류 등 신속하게 압류해제 처리하도록 하겠습니다.
- 불법 자동차 운행이 근절될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 법령에 따른 안전기준을 위반한 구조 및 장치를 갖춘 자동차 및 미승인 튜닝 자동차에 대하여 적발 즉시 과태료 부과, 정비·검사, 원상복구 명령 등 적극적인 지도·단속과 행정처분으로 교통 안전에 위해를 줄 수 있는 불법 자동차 운행을 근절하여 건전하고 안전한 교통문화가 정착될 수 있도록 하겠습니다.
- 대중교통수단에 철저한 지도 감독으로 안전하고 친절한 대중교통이 운행될 수 있도록 하겠습니다.
- 사업용 자동차 위법행위 단속을 철저히 추진하겠습니다.
- ▶ 버스, 택시 등 대중교통수단에 대한 사업구역 외 영업(서울택시), 장기정차(호객행위), 정류장 질서유지 계도 및 단속을 주 1회 실시하여 불법행위 근절에 최선을 다하겠습니다.
- 택시, 버스 등 운수관련 업체에 대하여 연간 1회 이상 지도점검을 실시함으로써, 안전하고 친절한 대중교통 정착에 최선을 다하겠습니다.
- 고객참여와 의견제시
서비스별 | 접수부서 | 전화번호 | FAX |
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내집안주차장 설치지원 | 주차시설팀 | 828-4864 | 828-4935 |
불법주정차 고정식 CCTV 단속 | 주차지도팀 | 828-2881 | |
불법주정차 과태료 체납 정리 | 교통세입징수팀 | 828-4881 | |
불법자동차 처리 시민교통불편신고 접수 및 처리 택시, 버스, 화물자동차 등 여객(화물) 운수사업법 관련 지도단속 |
운수지도팀 | 828-4871 |