교통지도행정서비스헌장


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교통지도행정서비스헌장

주차장 확충사업을 지속적으로 추진하도록 하겠습니다.
공영주차장 확충사업을 지속적으로 추진하여 시민에게 편리한 주차공간을 제공하겠습니다.
민간차원의 주차장 확충을 위한 내집안주차장 보조금 지원 사업을 시행하도록 하겠습니다.
▶ 현행 보조금 지원체계 : 공사비의 90% 범위내에서 공사유형별 보조금 무상지급
시민이 공감하는 불법 주정차 단속을 추진하겠습니다
불법 주정차 단속을 지속적으로 추진하겠습니다.
▶ 상시단속(주간 근무시간),대로 및 교통혼잡지역, 어린이보호구역 단속, 불법 주정차 고정식 CCTV 단속
불법 주정차 단속용 CCTV를 확충하도록 하겠습니다. 고질 상습 정체구간에 대하여 CCTV를 확충하여 불법 주정차 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
주정차위반 과태료 체납민원 응대 만족을 극대화해 나가겠습니다.
과태료 납부시 차량압류 등 신속하게 압류해제 처리하도록 하겠습니다.
불법 자동차 운행이 근절될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
법령에 따른 안전기준을 위반한 구조 및 장치를 갖춘 자동차 및 미승인 튜닝 자동차에 대하여 적발 즉시 과태료 부과, 정비·검사, 원상복구 명령 등 적극적인 지도·단속과 행정처분으로 교통 안전에 위해를 줄 수 있는 불법 자동차 운행을 근절하여 건전하고 안전한 교통문화가 정착될 수 있도록 하겠습니다.
대중교통수단에 철저한 지도 감독으로 안전하고 친절한 대중교통이 운행될 수 있도록 하겠습니다.
사업용 자동차 위법행위 단속을 철저히 추진하겠습니다.
▶ 버스, 택시 등 대중교통수단에 대한 사업구역 외 영업(서울택시), 장기정차(호객행위), 정류장 질서유지 계도 및 단속을 주 1회 실시하여 불법행위 근절에 최선을 다하겠습니다.
택시, 버스 등 운수관련 업체에 대하여 연간 1회 이상 지도점검을 실시함으로써, 안전하고 친절한 대중교통 정착에 최선을 다하겠습니다.
고객참여와 의견제시
고객참여와 의견제시
서비스별 접수부서 전화번호 FAX
내집안주차장 설치지원 주차시설팀 828-4864 828-4935
불법주정차 고정식 CCTV 단속 주차지도팀 828-2881
불법주정차 과태료 체납 정리 교통세입징수팀 828-4881
불법자동차 처리
시민교통불편신고 접수 및 처리
택시, 버스, 화물자동차 등 여객(화물)
운수사업법 관련 지도단속
운수지도팀 828-4871